Vaka Çalışması: Yurtdışındaki Diş Hekimimiz – İngiltere Pazarında Potansiyel Müşteri Kalitesinde %120 Artış
Antalya’da bulunan bir diş kliniği olan Our Dentist Abroad, İngiltere pazarındaki sağlık turizmini hedefleyen dijital reklam kampanyalarında yeterli başvuru kalitesine ulaşmakta zorlanıyordu. Kullanılan formların yetersizliği nedeniyle, gelen başvuruların yalnızca %20’sine erişilebiliyordu ve etkili bir iletişim kurulamıyordu. Ayrıca, reklam çalışmaları tek bir kanal üzerinden yürütülüyordu.
RTN House’da, daha kaliteli başvurular elde etmek için form yapısını yeniden tasarladık. Kampanyaları Google ile entegre ederek, sürekli ve yüksek kaliteli bir talep akışı sağladık. Bu iyileştirmelerin sonucunda, ulaşılabilir potansiyel müşteri oranı %60’ı aştı.
Meta Ads – Potansiyel Müşteri Kalitesini Artırmayı Amaçlayan Form Yapısı
Mevcut form altyapısı, kullanıcıları daha doğru bir şekilde yönlendiren ve ön değerlendirme görevi gören bir yapıya dönüştürüldü. Bu sayede, araştırma ve karar aşamasına ulaşmış, gerçekten ilgilenen kişiler başvuruda bulunabildi. Potansiyel müşteri kalitesinde önemli bir artış sağlandı.
Açılış Sayfası – Hizmet Odaklı ve Dönüşüm Öncelikli Yapı
İngiltere pazarına uygun olarak İngilizce ve mobil cihazlara uyumlu olarak hazırlanan sayfalar, kullanıcıların güvenini artırmaya yönelik içerikler içeriyordu.
Sayfaların dönüşüm performansı, gerçek kullanıcı yorumları, hasta deneyim videoları ve öncesi-sonrası görüntüleri gibi sosyal kanıt unsurlarıyla desteklendi. Bu yapı, başvuru oranlarını olumlu etkilemekle kalmadı, aynı zamanda genel ziyaretçi deneyimini de olumlu yönde etkiledi.
Google Ads – Yeni ve Hedefli Bir Kanal Açıldı
Daha önce kullanılmayan Google reklamları, hizmet tabanlı Arama ve Performans Max kampanyaları başlatıldı.
Her kampanya, kullanıcıları özel olarak tasarlanmış açılış sayfalarına yönlendirerek farklı hizmet gruplarına uyacak şekilde yapılandırıldı. Bu segmentasyon, reklam performansında belirgin bir artış sağladı.
Davranış Analizi – Sürekli İyileştirme Süreci
Sayfadaki kullanıcı davranışları, Microsoft Clarity kullanılarak düzenli olarak analiz edildi ve ziyaretçilerin etkileşim alanları ve çıkış noktaları belirlendi. Bu verilere dayalı olarak yapılan iyileştirmeler, sayfa performansında sürdürülebilir bir artışa katkıda bulundu.
Müşteri Geri Bildirimi
Sadece beş aylık kısa bir süre içinde gerçekleştirilen dönüşüm odaklı çabaların sonucunda, kampanyanın etkinliği ve uygulama kalitesi önemli ölçüde iyileşti.
Aynı bütçeyle %40 daha fazla başvuru alınırken, potansiyel müşteri erişim oranı %120 arttı.
Bu vaka, iyi planlanmış ve veriye dayalı dijital pazarlama uygulamaları ile sağlık turizmi gibi rekabetin yoğun olduğu bir pazarda nasıl somut sonuçlar elde edilebileceğinin etkileyici bir örneğini sunmaktadır.
Bir toplantı planlayalım! Bize ulaşın!
Hata: İletişim formu bulunamadı.
