Başarı Hikayesi: Dr. Samet Ağcayazı ile Sağlık Turizminde Dört Kat Büyüme
Sekiz ay önce, RTN House, KBB Uzmanı Op. Dr. Samet Ağcayazı ile markayı uluslararası hastalara tanıtmak ve sürdürülebilir hasta akışı oluşturmak hedefiyle bir yolculuğa başladı.
Başlangıçta düşük yabancı hasta hacmine sahip olan klinik, şimdi istikrarlı bir büyüme oranı elde ederek bu sayıyı genel olarak %300’ün üzerinde artırdı.
Bu başarı sadece etkili reklamcılık ile değil, aynı zamanda stratejik analiz, doğru hedefleme ve güçlü işbirliği ile elde edildi.
1. Stratejik Yaklaşım: Sadece Reklamdan Fazlası
Projenin başlangıcında ilk adım, doğru dijital temelleri oluşturmaktı. Markanın dijital görünürlüğünü artırırken, kullanıcı deneyimini basitleştiren bir landing page sayfası yapısı ve dönüşüm odaklı bir iletişim modeli oluşturduk.
Kampanyalar için Meta ve Google platformlarında paralel olarak çalıştık. Meta tarafında, potansiyel müşteri formları, profil ziyaretleri ve WhatsApp mesajlarına odaklanan kampanyalar yürüttük. Google tarafında ise landing page sayfası üzerinden form ve WhatsApp dönüşümüne odaklanan kampanyalar gerçekleştirdik.
Buradaki amaç arama hacmini artırmak değil, doğru kullanıcıları siteye çekmek ve tek tıkla iletişimi başlatmaktı. Bu yaklaşım, kısa sürede yüksek dönüşüm potansiyeline sahip kaliteli başvurular elde etmemizi sağladı. Hedef ülkeler: Birleşik Krallık, Amerika Birleşik Devletleri ve Avustralya. Bu ülkelerdeki kullanıcı davranışlarını analiz ederek reklam metinlerini, hedeflemeyi ve dönüşüm stratejilerini dinamik olarak optimize ettik.
2. Mesaj Stratejisi: Güven ve Erişilebilirlik Dengesi
Sağlık turizmi kampanyalarında en kritik unsur “güven”dir. Bu nedenle iletişim dilinde hikaye anlatımı reklamcılığın önüne geçti. Yaratıcı stratejimiz dört ana mesaj etrafında şekillendi: Fiyat avantajı ve erişilebilirlik
- Avrupa standartlarında hizmet kalitesi
- Doğal ve estetik sonuçlar
- Kolay iletişim ve hızlı yanıt
Kampanyalarda öncesi-sonrası görseller, video referanslar ve hasta deneyimleri kullanıldı. Bu içerikler sadece dönüşümü artırmakla kalmadı, aynı zamanda markanın güvenilirliğini de güçlendirdi.
3. Dönüşüm Optimizasyonu
Tek Odak, Tek Hedef
Rhinoplasty hizmetlerine özel olarak oluşturulan sayfa yapısı, kullanıcıları tek bir dönüşüm yoluna yönlendirmek üzere tasarlandı.
Basit ancak etkili form yapısı, güçlü eylem çağrısı butonları (CTA), mobilde hızlı yükleme ve güven unsurlarının öne çıkarılması (sertifikalar, yorumlar, doktor profilleri) bu başarının temel taşları oldu.
Form filtreleri hastaların ilgi alanlarını önceden belirledi (örn. Rhinoplasty mi yoksa Revizyon mu?), böylece potansiyel müşteri kalitesini artırdı ve satış ekibine zaman kazandırdı. Kullanıcı verileri Google Tag Manager ve Analytics entegrasyonları ile takip edildi, sürekli kampanya optimizasyonu sağlandı.
4. Sürekli İletişim
Klinik ile Gerçek Takım Çalışması
Bu projenin en güçlü yanlarından biri ajans ve klinik arasındaki iki yönlü iletişimdi. RTN House’da sadece reklam yönetimi değil, veri analizine dayalı geri bildirim döngüsü de kurduk. Klinikten gelen haftalık geri bildirimler (potansiyel müşteri kalitesi, hasta profili, iletişim sonuçları) analiz edildi ve reklam metinleri, hedef kitleler ve ülke bazlı kampanya ayarları güncellendi.
Bu yaklaşım sayesinde:
- Klinikten gelen içgörüler doğrudan reklam stratejisine yansıtıldı,
- Ajanstan gelen veriler kliniğin iletişim sürecine katkı sağladı,
- Böylece reklam-operasyon zinciri tamamlayıcı bir yapı haline geldi.
5. Sonuçlar: Veriye Dayalı Büyüme
- Başlangıç → 3. ay: %66 artış
- 3. ay → 6. ay: %50 artış
- 4. ay → 8. ay: %66 artış
Başlangıç → 8. ay: Genel olarak yaklaşık %316 artış
Bu büyüme sadece reklam performansı ile değil, sürekli analiz, test ve geri bildirimle şekillenen sistematik çalışma disiplini ile elde edildi.
6. Marka Etkisi: Güvenle Büyüyen Dijital İtibar
Organik görünürlük: İngilizce içerikle desteklenen site yapısı sayesinde küresel aramalarda görünürlük hızla arttı. Sosyal medya: Düzenli içerik akışı, hasta yorumları ve bilgilendirici videolarla organik erişim arttı.
Uluslararası güven: Yabancı hasta akışı artık sadece reklamlardan değil, hasta referansları ve organik kanallardan da geliyor. Dr. Samet Ağcayazı online ortamda sadece bir klinik markası değil, uluslararası güven markası haline geldi.
7. Öğrendiklerimiz: Başarı
Bir Takım Çalışmasıdır
Bu proje bize bir kez daha gösterdi ki sağlık turizminde başarı sadece doğru reklam konseptlerine değil, aynı zamanda doğru işbirliği kültürüne dayanır. RTN House’da inandığımız model, reklamın sadece görünürlük sağladığıdır. Büyüme doğru strateji, veri analizi ve sürekli iletişimden gelir.
Dr. Samet Ağcayazı’nın projesi bu yaklaşımın alandaki en güçlü örneği oldu. Kliniğin bugün elde ettiği uluslararası başarı bir “ajans başarısı” değil; kolektif zeka, sürekli öğrenme ve sistematik çalışmanın ürünüdür.
RTN House’un Felsefesi
Gerçek sonuçlar reklam bütçeleri ile değil, strateji, veri ve insan uyumu ile elde edilir.
